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近年来,邮储银行信丰县支行专注三农、小微金融服务,特别是2017年成立三农金融事业部信丰县营业部后,加快金融供给侧改革,持续加大支农支小贷款投放力度,取得了良好的社会效应。该行不忘上级行高质量稳中求进发展的嘱托,及时消化吸收每月“两财”“两小”会议精神,通过创新贷款产品、优化信贷结构和践行阳光信贷实现三农、小微贷款持续稳健发展,多项支农支小贷款发展指标位列全市前列。今年来,该行累计发放三农贷款2.9亿元,三农贷款结存成功突破5亿元,年增长率超12%;今年累计发放小微贷款3.3亿元,为当地实体经济发展持续输送动能。
广开渠道辟蹊径,创新产品提产能
近年来,该行在新产品开发和推进中实现了多项重大突破。加强政银合作,实现财政惠农信贷通、财园信贷通、小微信贷通、创业信贷通、产业扶贫信贷通、再就业贷款、银担惠农贷等多项政银合作平台产品持续增长。据悉,该行通过政银平台贷款,给广大三农、小微贷款客户送去了大量低息无担保的贷款,多项贷款超额完成县里计划,极大扶持了三农、小微客户的发展。这种政银平台贷款产品客户群广、知名度高而且利率较低,深受广大客户的欢迎;加快新产品开发。近几年该行加快了老板贷、家庭农场专业大户贷款、再就业惠民贷、惠农油茶贷、惠农生猪贷、惠科贷、农机设备按揭贷款、流水贷、增信贷、快捷贷等一系列产品推广,覆盖各行各业,极大拓宽了客户渠道,为三农、小微贷款持续发展储备了客户资源;此外,通过开发推广E捷贷,客户自主支用支付贷款,方便客户的同时也促进了业务发展。
打造团队抓转型,优化结构促发展
据悉,该行深刻领会上级行每月“两财”“两小”会议精神,将“两财”“两小”业务作为“一把手”工程来抓,通过狠抓专业团队建设和优化信贷结构,实现了多项贷款齐头并进。在团队建设方面,该行坚决执行上级行三农贷款、小企业贷款专职信贷客户经理团队建设的部署,第一时间配好专职信贷客户经理团队,精细化处理各条线业务。在优化信贷结构方面,坚持以三农贷款和小微贷款为发展主线,同步推进消费升级,促进支农支小和消费贷款有机健康增长。今年来,该行累计发放三农贷款2.9亿元,三农贷款结存成功突破5亿元,年增长率超12%;今年累计发放小微贷款3.3亿元。
宣贯文化强服务,阳光信贷入人心
新时代下,合规经营的重要性日益凸显,文化输出和业务发展同等重要。该行在现任行长钟宁芳同志的带领下,全力打造信贷文化,将信贷文化建设作为信贷重点工作来抓,强化信贷纪律、提高服务水平,取得了业务发展和社会评价的双丰收,为该行业务持续健康发展提供了持续动能。据悉,该行通过规章制度约束、季度电话回访、推行阳光信贷以培育信贷文化。通过规章制度约束,信贷客户经理有了道德行为准则标杆;该行信贷客户经理名片也别具特色,正面为信贷客户经理基本信息,背面就是信贷从业人员“八不准”,起着警示和监督作用。同时,该行每个季度通过后台人员电话回访,调查客户满意度的同时也疏通了客户的沟通渠道,提高了贷款流程的透明度。最重要的是,全行上下贯彻“阳光信贷”文化,坚持阳光透明服务、严格信贷操作流程,获得客户的广泛好评,信丰新闻还报道了该行助力小微企业发展事迹。
未来,邮储银行信丰县支行将深化落实上级行关于深化小微金融服务的工作部署,继续加大三农、小微贷款投放力度,扎实提高信贷客户经理服务客户综合能力,为客户提供高效便捷的三农、小微贷款服务的同时,为助力当地“六大攻坚战”和支持实体经济发展作出更多贡献。
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